1. Genel Bilgiler

Bu teslimat şartları, Orange Teknoloji üzerinden verilen siparişlerin kullanıcıya ulaştırılması sürecini kapsamaktadır.

---

2. Sipariş İşleme Süresi

Siparişler, ödeme onayının alınmasının ardından 1-2 iş günü içerisinde hazırlanarak kargoya teslim edilir. Yoğun kampanya dönemlerinde bu süre değişiklik gösterebilir.

---

3. Kargo Süresi

Kargo firması tarafından teslimat süresi, bulunduğunuz bölgeye göre değişmekle birlikte genellikle:

• 1-3 iş günü içerisinde teslim edilmektedir.

---

4. Kargo Ücreti

• Belirli tutarın üzerindeki siparişlerde kargo ücretsizdir.

• Bu tutarın altındaki siparişlerde kargo ücreti sipariş sırasında kullanıcıya gösterilir.

---

5. Teslimat Koşulları

• Siparişler, kullanıcı tarafından belirtilen adrese teslim edilir.

• Teslimat sırasında adres bilgilerinin doğru ve eksiksiz girilmesi kullanıcının sorumluluğundadır.

• Yanlış veya eksik adres nedeniyle oluşabilecek gecikmelerden Orange Teknoloji sorumlu değildir.

---

6. Teslimat Sırasında Dikkat Edilmesi Gerekenler

Kullanıcıların, siparişlerini teslim alırken:

• Paketi kargo görevlisi yanında kontrol etmesi

• Hasarlı, açılmış veya eksik ürün tespit edilmesi durumunda tutanak tutturması

gerekmektedir. Tutanak tutulmayan hasar bildirimleri kabul edilmeyebilir.

---

7. Teslim Edilemeyen Siparişler

Alıcının adreste bulunmaması durumunda kargo firması tarafından tekrar dağıtıma çıkarılabilir. Belirli süre içerisinde teslim alınmayan siparişler Orange Teknoloji’ye iade edilir.

---

8. Mücbir Sebepler

Doğal afet, hava koşulları, resmi tatiller ve benzeri durumlarda teslimat sürelerinde gecikmeler yaşanabilir. Bu gibi durumlarda Orange Teknoloji sorumlu tutulamaz.

---

9. İletişim

Teslimat süreci ile ilgili tüm sorularınız için:

E-posta: destek@orangeteknoloji.com
Adres: Gazimağusa-Gazi Mustafa Kemal Bulvarı, Kaliland Bölgesi, Northernland Premier Dükkan 1

---

Son güncelleme tarihi: 2026